Hacer cambios en línea
• Utilice los códigos en su factura para indicar la razón del cambio.
• Proporcione una dirección para los titulares de pólizas que deban recibir la factura en su casa.
• Deje pasar un ciclo de facturación para que aparezca su cambio.
Inscribirse al Servicio en Línea
Solicitudes con aprobación pendiente
• Su factura mostrará el estado de solicitud con aprobación pendiente.
• Podrá remitir deducciones que ya se han realizado para estas solicitudes.
• Reembolsaremos dichas deducciones si la solicitud no es emitida.
Haciendo su pago
• La facturación en línea le brinda la opción de conciliar y pagar las facturas electrónicamente.
• Para acceder a pagos más rápidos y convenientes, y recibir recordatorios por correo electrónico, inscríbase en
Facturación En Línea.
• Si envía los pagos por correo, incluya el número de factura en el talón de pago y en el cheque.
• Con todas las opciones de pago, sírvase pagar las facturas en el orden en que han sido emitidas.
Información sobre las deducciones de la prima
• Las deducciones deberán comenzar un mes antes de la fecha de vencimiento de la primer factura.
• Su agente Aflac provee la fecha en que usted debiera comenzar con las deducciones.
• Su agente de Aflac también le entregará las tarjetas de deducción para sus archivos.
Consejos para llenar una reclamación: los empleados están permitidos / pueden:
• Completar toda la información del paciente / titular de la póliza y firmar el formulario de reclamación.
• Incluya el/los número(s) de póliza(s) en todos los documentos.
• Solicitar al médico que complete la sección Informe del médico, si corresponde.
• Solicitar a un representante autorizado de la cuenta que llene la sección del empleador y verifique el estado de la póliza antes y después de los impuestos, si presenta una solicitud para los beneficios por incapacidad.
• Adjuntar toda la documentación de respaldo y / o de facturación detallada correspondiente.
Obtenga un Formulario de reclamación
Planes de Cafetería
Las modificaciones que se realicen en la cobertura antes de la finalización del presente año del plan de cafetería deberán llevarse a cabo en caso de un cambio en el estado civil (por ejemplo: matrimonio, divorcio, nacimiento, adopción, muerte o cambio en el estado del empleo). Usted es el patrocinador del plan y a cargo de la responsabilidad total cuenta con la total de tomar esta decisión.
Directrices IRS (PDF)
